Qué somos y qué no somos

Somos una gestoría funeraria. Hacemos dos cosas:

• Trámites tras un fallecimiento: certificados, Seguridad Social, pensiones, bancos, suministros, vehículos y otras bajas. Los hace un gestor administrativo colegiado, a distancia y con tu autorización.
• Intermediación con funerarias y floristerías: pedimos precio a funerarias autorizadas de tu zona, te enseñamos las opciones y coordinamos la que elijas.

No somos una funeraria. No hacemos la recogida ni el traslado, y no tenemos tanatorios ni crematorios. El servicio funerario lo presta la funeraria que elijas, que es una empresa autorizada para ello y la responsable de ese servicio. Siempre sabrás su nombre antes de contratar, y el contrato del servicio funerario lo firmas con ella.

Antes de contratar, el precio final

Antes de que contrates nada te enseñamos, por escrito:

1. El precio final del servicio, con IVALo que vas a pagar a la funeraria o a la floristería, con todo lo que incluye y lo que no.
2. Lo que cobramos nosotrosY quién nos lo paga: tú o la empresa con la que contratas.
3. Las tasas oficialesLas de los trámites o del cementerio, que se pagan aparte y sin recargo.

Si no estás conforme, no contratas. Pedir un presupuesto de funeral o de repatriación es gratis y no te compromete a nada.

Cómo cobramos

Cobramos de dos maneras, y en cada caso te decimos cuál es:

• A la familia, con precio cerrado. Es el caso de los packs de trámites y de los trámites sueltos. El precio es fijo, con IVA, y lo sabes antes de empezar: Pack Esencial 149,95 €, Pack Completo 299,95 € y Pack Integral 349,95 €.
• Como comisión de la funeraria o de la floristería. Cuando contratas un funeral o unas flores a través de nosotros, la empresa puede pagarnos una comisión por la intermediación. Si es así, te lo decimos antes de contratar y te decimos cuánto es.

La comisión nunca se añade a escondidas al precio que te enseñamos: el precio que ves es el precio que pagas.

Cómo ordenamos las opciones

Cuando te enseñamos varias funerarias o varios modelos de flores, los ordenamos con criterios que te explicamos: que puedan prestar el servicio en tu municipio, lo que pides (entierro, incineración, velatorio) y el precio final con IVA, normalmente de menor a mayor.

El orden no es pagado. Ninguna funeraria ni floristería paga por aparecer la primera ni por salir en nuestras opciones. Si alguna vez una opción fuera patrocinada, lo indicaríamos de forma clara.

Tampoco trabajamos en exclusiva con ningún grupo funerario. Y si ya tienes una funeraria pensada, puedes elegirla aunque no esté entre nuestras opciones.

Sin presión

En estos días es fácil decir que sí a todo. Por eso:

• Te damos el tiempo que necesites para decidir, dentro de los plazos legales del entierro o la incineración.
• No te ofrecemos extras que no hayas pedido. El féretro más caro o el tanatorio más grande no son obligatorios.
• Puedes comparar nuestras opciones con las que te den otras funerarias. Te explicamos cómo en cómo elegir funeraria y presupuesto de funeraria.

Si cambias de opinión

Puedes cancelar un encargo en cualquier momento. Lo que todavía no hayamos hecho no se cobra. Si ya se ha hecho una parte (por ejemplo, ya hemos pedido un certificado o presentado una solicitud), te decimos qué está hecho y qué se cobra por ello.

En el servicio funerario, las condiciones de cancelación son las de la funeraria con la que contratas. Te las enseñamos antes de firmar y, si cambias de idea, te ayudamos a gestionarlo. Tus derechos como consumidor los explicamos en derechos del consumidor ante una funeraria.

Cómo contactar

Respondemos por WhatsApp y por teléfono al 620 00 11 66, las 24 horas, todos los días del año. También por correo, en info@tramitesfunerarios.es. Un solo contacto para todo: el funeral, si lo necesitas, y los papeles de después.

Esta web es de MK MIX Marketing Digital S.L. Puedes ver todos sus datos en el aviso legal y quiénes somos en quiénes somos.

No somos una funeraria. Intermediamos con funerarias autorizadas y hacemos los trámites como gestoría. Antes de contratar te enseñamos el precio final con IVA y lo que cobramos nosotros.

Preguntas frecuentes

¿Sois una funeraria?

No. Somos una gestoría funeraria: intermediamos con funerarias autorizadas y hacemos los trámites. El servicio funerario lo presta y lo factura la funeraria que elijas.

¿Cobráis comisión a las funerarias?

Puede ser. Si la funeraria o la floristería nos paga una comisión, te lo decimos antes de contratar, con su importe. Nunca se añade a escondidas al precio que te enseñamos.

¿Las funerarias pagan por salir las primeras?

No. El orden de las opciones no es pagado. Las ordenamos por zona, por el servicio que pides y por precio final con IVA.

¿Puedo cancelar?

Sí, en cualquier momento. Lo que aún no hayamos hecho no se cobra. En el servicio funerario se aplican las condiciones de la funeraria, que te enseñamos antes de firmar.

¿Quién hace los trámites?

Un gestor administrativo colegiado, a distancia y con tu autorización.

Real Decreto-ley 24/2021, de 2 de noviembre, que transpone la Directiva (UE) 2019/2161 y modifica la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007, entre otros, art. 97 bis: información sobre parámetros de clasificación y sobre quién presta el servicio) y la Ley 3/1991 de Competencia Desleal. Consultado en octubre de 2026.