Fallecimiento en el hospital: qué hacer

Qué hace el hospital

• Certifica el fallecimiento. Un médico del centro firma el certificado médico de defunción, con la causa de la muerte.
• Comunica la defunción al Registro Civil. La Ley del Registro Civil obliga a los hospitales y centros sanitarios a enviar cada fallecimiento al Registro y al Instituto Nacional de Estadística, por medios electrónicos, con el formulario oficial y el certificado médico.
• Custodia el cuerpo en su depósito hasta que lo recoja la funeraria que elija la familia.
• Entrega las pertenencias del fallecido a la familia, normalmente con un acta o recibo.

Qué hace la familia

1. Mira si había seguro de decesosSi lo había, llama a la aseguradora: ella envía la funeraria. Lo vemos en seguro de decesos del fallecido.
2. Si no hay seguro, elige funerariaPide precio a dos o tres, por escrito y con IVA. No hace falta decidir en el pasillo del hospital.
3. Firma la autorización a la funerariaCon ella recoge el cuerpo, completa los trámites del Registro Civil y obtiene la licencia de entierro o incineración.
4. Decide el tipo de despedidaEntierro, incineración o cremación directa, con velatorio o sin él.

La funeraria la eliges tú

Es frecuente que en el hospital haya una funeraria con oficina cerca, o que el personal te dé un teléfono. Es una ayuda, no una obligación: puedes contratar con cualquier funeraria autorizada. Mientras no hayas firmado la contratación del servicio, puedes comparar.

Lo que sí conviene es no dejarlo para demasiado tarde, porque el hospital necesita liberar su depósito y la funeraria tiene que organizar el traslado al tanatorio. Por regla general, el entierro o la incineración no se hace antes de 24 horas desde la muerte, y el máximo general es de 48 horas, ampliable si el cuerpo se conserva en cámara o se embalsama. Lo vemos en cómo elegir funeraria.

Antes de salir del hospital

• Pide una copia del certificado médico o pregunta si ya lo tiene la funeraria. No es imprescindible para la familia, pero ayuda si hay que aclarar algo.
• Recoge las pertenencias y revisa que estén todas: documentación, teléfono, gafas, joyas.
• Pide el informe clínico si lo vais a necesitar, por ejemplo para un seguro de vida o un accidente laboral.

Situaciones especiales

• Donación de órganos. Si el fallecido no había manifestado su oposición, puede ser donante. El coordinador de trasplantes del hospital habla con la familia para conocer su voluntad. Lo vemos en donación de órganos tras el fallecimiento.
• Muerte por accidente o con intervención judicial. Si la persona ingresó por un accidente, una agresión o una causa no aclarada, interviene el juzgado y puede haber autopsia judicial. La licencia de entierro espera a su autorización. Lo vemos en muerte judicial y autopsia.
• Hospital lejos de casa. Si el entierro será en otro municipio o provincia, la funeraria organiza el traslado y las autorizaciones que hagan falta. Lo vemos en traslado de un fallecido entre provincias.

Qué hacemos nosotros

Si estás en el hospital y no quieres ponerte a llamar, escríbenos. Pedimos precio a funerarias autorizadas de la zona y te enseñamos las opciones por escrito y con IVA, para que decidas con calma.

No somos una funeraria. Intermediamos con funerarias autorizadas y hacemos los trámites como gestoría. Antes de contratar te enseñamos el precio final con IVA y lo que cobramos nosotros.

Preguntas frecuentes

¿El hospital puede obligarme a usar una funeraria concreta?

No. Pueden darte un teléfono, pero la elección es de la familia.

¿Tengo que ir al Registro Civil?

No. El hospital comunica la defunción por vía electrónica y la funeraria completa el trámite y recoge la licencia.

¿Cuánto tiempo puede estar el cuerpo en el hospital?

Depende de cada centro. Lo normal es que la funeraria lo recoja en cuanto la familia la ha elegido y ha firmado la autorización.

¿Qué pasa si había seguro de decesos?

Llama a la aseguradora. Ella envía su funeraria y se ocupa del servicio cubierto por la póliza.

¿Se hace autopsia a todos los fallecidos en un hospital?

No. La autopsia judicial solo se hace cuando interviene un juzgado, por ejemplo tras un accidente o una muerte de causa no aclarada.

Fuentes: Ley 20/2011, de 21 de julio, del Registro Civil (arts. 63, 64 y 67); Decreto 2263/1974, Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria (art. 15), y reglamentos autonómicos; Real Decreto 1723/2012, sobre obtención de órganos (art. 9). Consultado en octubre de 2026.